Zásady vrácení peněz

📝 Důležité informace o vrácení a reklamaci

  • 14 denní lhůta na vrácení zboží: Zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu.
  • V případě, že se jedná o personalizované zboží, vrácení zboží není možné (§ 1837 OZ).
  • Vrácení peněz: Vaši žádost zpracujeme a peníze vrátíme do 14 dní od obdržení oznámení o vrácení.
  • Adresa pro vrácení zboží: Martin Krištof, Jána Babáka 2733, 61200 Brno
  • Poplatky za vrácení: Náklady na vrácení zboží hradí zákazník, pokud není domluveno jinak.
Sice nás mrzí, že jste se dostali právě na tuto stránku, ale chápeme, že někdy nákup nemusí dopadnout podle původních představ. I tak jsme připraveni vyjít vám maximálně vstříc. Držte se proto následujícího postupu a nic se nemůže pokazit!

Co chcete udělat?

Chci vrátit zboží

Pokud chcete zboží z nějakého důvodu vrátit, stačí jednoduše vyplnit formulář vrácení zboží a ve 14 denní lhůtě ho zaslat doporučeně spolu s nepoužitým a originálně zabaleným zbožím na adresu uvedenou na konci této stránky.

Chci reklamovat zboží

Přestože se snažíme kvalitu použitých materiálů stále více kontrolovat a doslova na vlastní kůži testovat, do věcí prostě nevidíme. Tu a tam se prostě může stát, že některé produkty nefungují, jak by měly. V takovém případě nám, prosím, zboží zašlete doporučeně spolu s vyplněným reklamačním formulářem zpět na níže uvedenou adresu.

Adresa pro vrácení zboží a zaslání reklamovaného zboží: Martin Krištof, Jána Babáka 2733, 61200 Brno

Snažíme se být fér, takže pokud to bude v rámci všech regulí, vyřešíme vaši reklamaci k oboustranné spokojenosti.

Pokud by vám některá obchodní pravidla nebyla jasná, můžete si je připomenout v našich Obchodních podmínkách.

Formulář vrácení zboží - Stáhnout
Formulář reklamace - Stáhnout

Název firmy: Martin Krištof
Adresa firmy: Jána Babáka 2733, Brno, 61200, Česká republika
E-mail: hello@bleesh.cz
Telefonní číslo zákaznického servisu : +420776262707
IČO: 09888691
Otevírací doba zákaznického servisu (GMT +1): Pondělí - Neděle: 9:00 - 17:00

Ozvěte se nám přes Živý chat – jsme tu pro vás každý den od 9:00 do 19:00 včetně víkendů!